Délais de livraison

• Royaume-Uni de 10 à 16 jours.
• Europe de 10 à 16 jours.
• International de 10 à 16 jours.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 5 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel Afrikrea. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Etat

• Article neuf.
• Fabrication à la demande sur mesure et personnalisable.

Conditions de vente

Tous les articles sont faits à la main et expédiés du Royaume-Uni. PAIEMENT Le paiement est dû au moment de la commande. Les clients d'Afrikrea ont la possibilité de payer plus de 3 acomptes sur les achats de cette boutique totalisant plus de 60 euros. Aucun article ne sera expédié sans réception complète du paiement, sauf accord préalable. Si le paiement n'est pas effectué dans les 48 heures suivant la commande, il sera malheureusement annulé. Les factures sont émises sous le nom et l'adresse dont je dispose en tant qu'adresse de livraison via le site Web du marché. Si vous souhaitez qu'une facture soit émise sous différents détails, veuillez l'indiquer clairement dans la section «Notes au vendeur». LIVRAISON Toutes les commandes sont envoyées par courrier recommandé Royal Mail de première classe et une signature est requise lors de la livraison. S'il vous plaît gardez à l'esprit que vous devrez peut-être visiter votre bureau de poste local pour prendre votre commande. S'il vous plaît noter que certains articles sont spécialement fabriqués sur commande, donc dans certains cas, peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour expédier. Je fournis l'expédition combinée pour plusieurs commandes. LIVRAISON À l'expédition, les délais moyens de livraison les jours ouvrables varient selon la destination. À titre indicatif, cela peut prendre environ: 1-2 jours au Royaume-Uni. Jusqu'à 8 jours pour le reste de l'Europe. Jusqu'à 30 jours dans le monde. Prévoyez du temps supplémentaire pour la livraison pendant les périodes de haute saison. occupé. Si vous souhaitez que votre article soit envoyé par livraison express, veuillez nous en informer dans la section «Notes au vendeur», afin que nous puissions vous informer du montant supplémentaire qui est susceptible d'être facturé. Nos articles sont emballés de manière sécurisée mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages pendant le transport. S'il vous plaît noter que les acheteurs en dehors de l'UE sont responsables de tous les droits et frais de douane qui peuvent être encourus. ANNULATIONS Les commandes ne peuvent être annulées une fois qu'un article a été expédié. RETOURS ACCEPTÉS Pour assurer un service clientèle de qualité, s'il y a des problèmes avec votre achat, s'il vous plaît envoyez-moi un message immédiatement et je ferai de mon mieux pour résoudre le problème. Dès réception, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 5 jours suivant sa réception. Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. L'article doit être retourné avec son emballage d'origine dans un état non utilisé et non endommagé. Les articles qui sont sales, endommagés ou qui ont déjà été utilisés et lavés ne seront pas acceptés comme retours. Nous n'acceptons pas les retours basés sur les erreurs de saisie du client. RETOURNER DES ARTICLES RETOURNER AUX ÉTATS-UNIS Les acheteurs doivent payer les frais de retour. Lors du retour d'un article, nous vous informons qu'une méthode d'expédition enregistrée / suivi est utilisée. Si un article nous est retourné par courrier non enregistré / suivi et est ensuite perdu en transit, nous serons dans l'impossibilité de vous rembourser. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou de la perte d'objets pendant le transport. REMBOURSEMENTS Après la réception et l'inspection de l'article retourné, la valeur totale de l'article moins les frais d'expédition seront remboursés via PayPal dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et que nous ne rembourserons ni ne paierons pour la réexpédition des colis qui: • sont non réclamés et non livrés • avec adresse insuffisante • refusés

Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel Afrikrea.
• Paiement en 3 fois à partir de 60€.