Délais de livraison
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États-Unis de 5 à 11 jours.
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France (métropolitaine) de 5 à 11 jours.
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Amérique du Nord de 5 à 11 jours.
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International de 10 à 16 jours.
Remboursements et échanges
- Ni repris, ni échangé.
- Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
- Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel Afrikrea. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.
Etat
- Article neuf.
- Fabrication à la demande sur mesure et personnalisable.
Conditions de vente
Conditions générale de vente
MUZURY (ci-après dénommé le site) est édité par Eldaa Ntalany, auto-entrepreneur
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées auprès du site internet Afrikréa pour l'ensemble des articles et services proposés sur la boutique MUZURY Elles sont accessibles de manière permanente sur le Site.
MUZURY se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur sa boutique au moment de la commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l'entière adhésion, sans réserve, à ces conditions.
ARTICLE I - CLIENT
Le Client déclare être une personne physique, âgée d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site. Lors de l'enregistrement des données personnelles du Client, ce dernier doit s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données qu'il fournit. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, MUZURY ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit.
ARTICLE II - PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation du site par l'internaute, dans la limite des stocks disponibles. MUZURY apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l'information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le Site, ce que le Client reconnaît et accepte. En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le Site, le Client pourra soit, exercer son droit de rétractation, soit mettre en œuvre la garantie de conformité de MUZURY qui procédera, le cas échéant, soit à l'échange soit au remboursement du prix (en tout ou partie) éventuellement facturé.
ARTICLE III - COMMANDE
La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par MUZURY concrétisée par une succession de différentes étapes que le Client doit suivre pour valider sa commande. Toute commande validée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l'ensemble des stipulations des présentes.
Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité...) sera adressé au Client par Afrikréa . A cet effet, le Client accepte formellement l'usage du courrier électronique pour la confirmation par MUZURY du contenu de sa commande. En tout état de cause, l’historique des commandes et les factures sont disponibles dans la rubrique "mon compte".
MUZURY refusera toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes.
Dans cette hypothèse, MUZURY informera par courrier électronique le Client. A défaut pour le client de procéder auprès de MUZURY à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, MUZURY se réserve le droit de ne pas traiter la commande.
Toute commande passée le vendredi après 16h sera traitée le lundi matin. Pendant les jours fériés, aucune commande n’est enregistrée.
ARTICLE IV - PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises pour les livraisons en France.
La livraison est offerte en France métropolitaine uniquement avec un transporteur choisi par nos soins.
Le prix total de la commande est indiqué dans le panier toutes taxes comprises pour la France.
Pour toutes ventes à l'exportation, les prix s'entendent FOB départ de Paris.
Le dédouanement, le paiement de droits ou taxes divers sont à la charge du client.
MUZURY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective.
Le paiement de votre commande sur l’eshop s'effectue en ligne par carte bancaire (carte bleue, visa, mastercard et american express) et compte de paiement (Paypal). Le paiement s'effectue lors de l’expédition de votre commande, une fois votre colis expédié par notre service logistique.
La boutique Afrikréa Muzury ne permet pas les paiements en plusieurs fois.
Les données enregistrées et conservées par MUZURY et Afrikréa constituent la preuve de la commande et de l'ensemble des transactions passées.
ARTICLE V – LIVRAISON
Nos accessoires sont confectionnés à la commande. Prévoir un délai de confection de 3 à 5 jours ouvrés avant la remise au transporteur choisi par vos soins pour une livraison hors France métropolitaine.
Les livraisons sont assurées par les services colissimo, du lundi au samedi. La livraison express restant à votre charge.
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le Client, étant précisé que celle-ci doit être l'adresse de résidence du Client, d'une personne physique de son choix ou d'une personne morale (livraison à son entreprise). La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.
Les commandes sont expédiées sous 8 jours ouvrés. Afin que ces délais soient respectés, le Client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l'adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d'escalier, codes d'accès, noms et/ou numéros d'interphone, etc.).
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. MUZURY ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement n'étant pas de son fait.
En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquants...), le Client s'engage à notifier au transporteur et à MUZURY, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.
Modes de paiement
- CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel Afrikrea.
- Paiement en 3 fois à partir de 74 $.
États-Unis
